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Stratégie long terme et exécution quotidienne

Communiquer autour des services de l’un des plus beaux hôtels de Marrakech, c’est le job  à plein temps de Virginie, promo 2011.


Stratégie long terme et exécution quotidienne

Diplômée de Vatel Lyon et de Vatel Los Angeles, Virginie Vaillant est aujourd’hui Responsable Communication et Relations Publiques du Four Seasons Resort Marrakech.

Elle nous parle de son métier et de sa vie dans la ville rouge.

"Chaque année, j’élabore le plan de communication / relations publiques de l’hôtel et en déploie au quotidien les outils à travers différents champs d’activités :

-          Relations presse nationale et internationale : visites de journalistes et bloggeurs, rédaction de communiqués et dossiers de presse.

-          Relations publiques : participation aux événements organisés par les dirigeants du tourisme et de la ville de Marrakech.

-          Community Management : animation des réseaux sociaux de l’hôtel.

-          Marketing digital : gestion du site internet et diffusion de campagnes d’e-mailing

-          Marketing et publicité : élaboration et diffusion d’outils de promotion (brochure, flyers, offres ponctuelles pour le restaurant, le spa, etc.

-          Communication interne : faire rayonner les valeurs et la philosophie  Four Seasons au sein de l’hôtel et dans la ville de Marrakech.

Je travaille seule pour le moment, mais toujours en synergie avec mon homologue du Four Seasons Hotel Casablanca. Nous avons également le soutien des équipes du siège régional basé à Dubaï.

La vie à Marrakech est douce grâce au climat et au caractère chaleureux des Marocains. Leur bonne humeur est très communicative.

J’apprécie de me sentir à la fois très proche de l’Europe et en même temps très loin tant la culture, la gastronomie et les rythmes de vie sont différents. Vivre ici, c’est un  dépaysement de tous les instants."

=> Viriginie parle de ses études

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